Política de privacidade
Última atualização: 22 septembre 2026
Esta página explica o que a StrixFX faz com os teus dados. Está escrita para ser compreendida, não para se esconder atrás de jargão. Se alguma passagem ficar obscura, escreve-nos: é uma falha do texto, não da tua leitura.
Em resumo
- Não vendemos os teus dados a ninguém e não obtemos qualquer receita publicitária com eles.
- Não há publicidade nem rastreio na StrixFX.
- O teu diário é teu. Podes exportá-lo e apagar tudo quando quiseres, sem nos pedires.
- O que escreves ao assistente de IA nunca é usado para treinar um modelo, e não é guardado em lado nenhum.
1. Quem é responsável pelos teus dados
Responsável pelo tratamento: Ethan Feat.
Para qualquer questão sobre esta página ou para exerceres os teus direitos: sav@strixfx.com.
Não há encarregado de proteção de dados, e a lei não o exige aqui: a StrixFX não é um organismo público, não vigia ninguém em grande escala e não trata dados sensíveis na aceção do RGPD.
2. O que recolhemos, e porquê
Para criar a tua conta e deixar-te entrar
O teu endereço de email, o teu pseudónimo, o teu avatar, o teu idioma e as tuas definições de exibição. Se ativares o acesso por impressão digital ou rosto, guardamos o dispositivo, não a tua impressão: essa nunca sai do teu telemóvel ou computador. Guardamos apenas uma chave pública e um contador que serve para detetar um dispositivo clonado.
Para o teu diário de trading
As tuas operações (instrumento, sentido, tamanhos, preços, datas, resultado, a emoção que declaras), as tuas contas de trading, as tuas notas, as tuas etiquetas, os teus planos e as capturas que adicionas. Estas informações dizem muito sobre a tua situação financeira: tratamo-las com o mesmo cuidado que dados sensíveis, mesmo que a lei não os classifique assim.
Para a gestão financeira
As transações que introduzes, os teus objetivos e as tuas despesas recorrentes. A StrixFX não se liga a nenhuma conta bancária: tudo o que ali aparece foste tu que escreveste.
Para a tua disciplina e a tua progressão
As regras que defines para ti, as tuas respostas nos pontos de controlo, as tuas revisões, a tua experiência e os teus patamares, os teus resultados do desafio diário e o histórico do teu perfil de trader.
Para a subscrição
O estado da tua subscrição e os identificadores necessários ao pagamento. Nenhum dado de cartão passa pela StrixFX: é a Stripe que os trata, e nós nunca os vemos. Registamos também a tua aceitação das condições: que documento, que versão, quando, e o texto exato que te foi mostrado. Isso protege-te tanto como a nós.
Para te ligar à tua corretora, se o pedires
Se ligares a tua corretora ou plataforma, guardamos o necessário para ler o teu histórico: os tokens e as chaves são cifrados, e as chaves do EA MetaTrader e do add-on NinjaTrader são apenas guardadas em hash. Na maioria das corretoras, a tua chave fica no teu navegador e nunca nos chega. Nada é ativado sem o teu gesto, e podes desligar a qualquer momento.
Para te escrever e reparar avarias
O teu endereço de email, apenas para o que diz respeito à tua conta: ligação de acesso, confirmações e avisos antes da eliminação de uma conta inativa. Quando ocorre um erro técnico, um relatório segue para a nossa ferramenta de acompanhamento de avarias: contém informação técnica, não o conteúdo do teu diário.
Para te avisar no dia da abertura
Se deixas o teu endereço no formulário « Avisa-me da abertura », serve só para uma coisa: enviar-te um email no dia em que a StrixFX abrir. Um só, sem newsletter, sem insistências. Esse tratamento não assenta num contrato mas no teu consentimento · dá-lo ao marcares tu próprio a caixa, e podes retirá-lo quando quiseres, sem teres de justificar · cada email leva uma ligação para cancelar a subscrição que funciona com um clique. Enquanto não clicares na ligação de confirmação recebida por email, não estás inscrito e não guardamos nada para além de sete dias. Registamos, para o podermos provar: o teu endereço, a data e a hora, o idioma da página, o endereço IP a partir do qual validaste, e o texto exacto que tinhas à frente. O teu endereço não é vendido, nem emprestado, nem usado para outra coisa.
Quando assinalas um erro ou propões uma ideia
A tua descrição, a categoria escolhida, a página onde estavas, o nome do teu navegador e um endereço de email para podermos responder-te · o da tua conta se tiveres sessão iniciada, ou o que escreves tu mesmo no ecrã de início de sessão. As capturas de ecrã anexadas não saem do teu dispositivo: não as recebemos. Baseamo-nos no nosso interesse legítimo em reparar o que falha.
Quando te ajudamos a olhar para a tua conta
Para te ajudar, a equipa pode mostrar a tua conta apenas em leitura: nada é alterado. Cada abertura exige um motivo escrito, dura no máximo 30 minutos e fica registada. As chaves das tuas corretoras nunca são visíveis. Baseamo-nos no nosso interesse legítimo em ajudar-te. Podes opor-te em O meu perfil › Privacidade: o acesso é bloqueado desde o teu pedido.
3. O que não fazemos
- Nenhuma publicidade, nenhuma receita publicitária, nenhuma rede de anúncios.
- Nenhuma revenda dos teus dados, a quem quer que seja, sob qualquer forma.
- Nenhum rastreio da tua navegação fora da StrixFX.
- Nenhuma definição de perfis automatizada com efeitos jurídicos sobre ti.
- Nenhuma ligação bancária.
- Uma única definição de perfis, e só serve para mostrar: o teu perfil de trader, calculado a partir dos teus trades revistos. Não decide nada por ti. Cada tratamento automático da StrixFX, a sua lógica e as suas consequências estão descritos no centro de privacidade da tua conta, onde também podes contestá-lo.
4. A IA: o assistente e a nota de voz
Quatro coisas diferentes passam pelo nosso fornecedor de inteligência artificial, e não são equivalentes.
A análise psicológica envia apenas percentagens: a tua taxa de acerto, a tua maior série de perdas, a tua proporção de operações feitas sob emoção, a tua pontuação de disciplina. Nenhum nome, nenhum email, nenhum texto escrito por ti.
O relatório mensal envia apenas números.
A conversa com o assistente envia o que escreves.
Há DUAS gravações de voz e não acabam da mesma forma. ① A que preenche os campos (30 s): a tua voz vai ao nosso fornecedor apenas o tempo de se tornar texto e depois é apagada · não fica guardada em lado nenhum, nem connosco nem com ele, e nada desse texto é registado. ② A nota de voz que guardas (2 min, num trade): fica no TEU dispositivo, no teu navegador · nunca nos é enviada, e apagas tu mesmo quando quiseres, definitivamente. Em ambos os casos a tua voz nunca é analisada pelo timbre, pelo ritmo ou pela emoção: lemos o que é dito, nunca como é dito.
O plano do dia: se o preencheres, podes anotar o teu humor, a tua energia e a tua noite (boa, média ou curta). Estas três casas são facultativas. Só são mostradas a ti, ao lado do teu veredicto do dia · nunca são enviadas ao assistente de IA, nunca usadas numa estatística nem para tirar conclusões sobre a tua saúde. Podes apagá-las a qualquer momento (« Recomeçar do zero » ou a eliminação da tua conta).
O nosso fornecedor é a Groq, Inc., estabelecida nos Estados Unidos. Esta transferência é enquadrada pelas cláusulas contratuais-tipo da União Europeia.
Dois compromissos, vindos do seu contrato e das nossas definições: está contratualmente proibida de usar o que lhe enviamos, ou o que responde, para treinar ou afinar um modelo; e a opção «nenhuma conservação de dados» está ativada na nossa conta, pelo que nada é registado, nem sequer temporariamente.
Por fim, a StrixFX não armazena nenhuma das tuas conversas com o assistente. Não existem em nenhuma das nossas tabelas.
5. Quem mais vê os teus dados
Recorremos a fornecedores, que agem segundo as nossas instruções e não podem usar os teus dados para si próprios.
| Fornecedor | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Supabase | base de dados, acesso, armazenamento de ficheiros | Irlanda |
| Vercel | alojamento do site | União Europeia e Estados Unidos |
| Stripe | pagamento e faturas | União Europeia e Estados Unidos |
| Brevo | envio dos emails, incluindo o aviso de abertura | França, Alemanha, Bélgica |
| Sentry | comunicação de avarias | União Europeia e Estados Unidos |
| Groq | assistente de IA e transcrição de voz | Estados Unidos |
| cTrader (Spotware) | leitura do teu histórico, se o ativares | Chipre |
| TradingView | gráfico mostrado na página Mercado | apenas exibição |
| Cloudflare (R2) | cópia de segurança diária da base | União Europeia |
| GitHub | execução dessa cópia | Estados Unidos |
Para os fornecedores situados fora da União Europeia, as transferências são enquadradas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia e, sendo caso disso, pelo quadro de proteção de dados UE - EUA.
A tua corretora ou a tua bolsa, se as ligares, não são nossos prestadores: enviam-nos o teu histórico a teu pedido, segundo a sua própria política de privacidade.
6. Quanto tempo guardamos tudo isto
| O quê | Quanto tempo |
|---|---|
| A tua conta e tudo o que contém | enquanto a tua conta existir |
| O que colocas na reciclagem | 30 dias, depois apagado definitivamente |
| A tua nota de voz guardada | só no teu dispositivo, nunca connosco · até a apagares |
| Uma conta inativa | 3 anos após a tua última atividade, com dois emails de aviso antes |
| As provas de aceitação das condições | duração do contrato, depois 5 anos |
| As faturas | 10 anos, na Stripe: é uma obrigação contabilística |
| Os relatórios de avaria | no máximo 90 dias |
| O que escreves ao assistente de IA | nada é conservado |
| O teu endereço para o aviso de abertura | até à abertura, depois apagado · só sete dias se não confirmaste, e três anos no máximo em todos os casos |
| Um relatório de erro ou uma sugestão | guardado para acompanhamento · o teu endereço de email é removido dele se eliminares a tua conta |
| Os teus relatórios mensais | 1 ano cada, depois apagados · podes descarregar cada relatório antes |
| Cópias de segurança da base | 30 dias, depois apagadas |
| Registos técnicos dos nossos alojamentos (endereço IP, página pedida) | 7 dias no máximo |
Sobre as contas inativas: nunca apagamos sem avisar. Recebes um email dois anos e meio após a tua última atividade, depois um segundo um mês antes da eliminação. Um único acesso repõe o contador a zero.
O que sobrevive à eliminação da tua conta: as tuas faturas, durante dez anos, porque a lei contabilística o exige (ficam na Stripe, não connosco); a prova de que aceitaste as nossas condições e a lista dos conteúdos Premium que abriste, com o teu endereço de email, que nos servem para provar o que aconteceu em caso de litígio; e os teus relatórios de bug, sem o teu endereço. Nada do teu diário nem dos teus trades faz parte disso.
7. Quando olhamos para a tua conta
Pode acontecer que precisemos de ver a tua conta tal como tu a vês, para compreender um problema que nos comunicas.
Este mecanismo é enquadrado: um motivo escrito é obrigatório, sem ele o acesso é recusado; o acesso tem duração limitada e fecha-se sozinho; cada acesso é registado.
Os tokens de ligação à tua corretora nunca são visíveis por esta via.
8. Cookies
Um cookie é um pequeno ficheiro que o site coloca no teu navegador.
A StrixFX coloca apenas um tipo: o que te mantém com sessão iniciada. Sem ele, terias de iniciar sessão em cada página. É estritamente necessário ao serviço e, por isso, a lei não exige o teu consentimento.
Não há nenhum cookie publicitário, nem de medição de audiência, nem de rastreio. É por isso que não vês um aviso de cookies ao chegar.
O gráfico TradingView mostrado na página Mercado é fornecido por um terceiro. Verificámos o que coloca: nenhum cookie, e duas definições técnicas guardadas por esse serviço no teu navegador (uma preferência de ferramenta de desenho e um teste de disponibilidade do armazenamento). Nenhum identificador, nenhum seguimento.
9. Os teus direitos
O RGPD dá-te direitos sobre os teus dados, e exercem-se gratuitamente.
- Aceder-lhes e obter uma cópia: a exportação está disponível diretamente na tua conta.
- Corrigi-los se estiverem errados.
- Apagá-los: o botão está na tua conta, e apaga mesmo, sem passar por nós.
- Limitar um tratamento ou opor-te a ele.
- Levá-los para outro lado, num formato legível por outra aplicação.
- Retirar o teu consentimento quando um tratamento assenta nele: a ligação à tua corretora, ou o aviso de abertura.
- Decidir o que acontece aos teus dados após a tua morte: apagar tudo, ou transmitir uma cópia à pessoa que escolheres. A definição está na tua conta, e podes alterá-la ou anulá-la a qualquer momento.
- Obter que uma pessoa reexamine uma decisão tomada automaticamente, dar o teu ponto de vista e contestá-la.
Escreve para sav@strixfx.com. Respondemos no prazo de um mês.
Se a nossa resposta não te satisfizer, podes recorrer à CNIL, a autoridade francesa de proteção de dados, em cnil.fr.
Sem diretiva tua, aplica-se a lei: os teus herdeiros podem mandar encerrar a tua conta e obter o que for útil à partilha da tua herança (artigo 85 da lei francesa de proteção de dados, loi Informatique et Libertés).
A maioria destes pedidos também se faz no centro de privacidade da tua conta (Meu perfil · Privacidade), com um histórico datado de cada um.
10. Como os teus dados são protegidos
- Tudo passa por uma ligação cifrada, e o navegador recusa-se até a tentar de outra forma.
- Os dados estão cifrados nos discos do nosso alojamento.
- Cada tabela está compartimentada: a tua conta não pode tecnicamente ler as linhas de outra.
- Os códigos de recuperação estão cifrados num só sentido: nem nós os conseguimos reler.
- O acesso por impressão digital assenta numa chave pública, nunca na tua impressão.
- As chaves e tokens das tuas corretoras são cifrados, ou apenas em hash: uma cópia roubada da base não os revelaria.
Nenhum sistema é infalível. Se ocorresse uma fuga com risco para ti, avisaríamos a CNIL em 72 horas e escrever-te-íamos diretamente.
11. Se esta página mudar
Qualquer alteração é publicada aqui com uma nova data. Se a alteração for importante, és informado e convidado a tomar conhecimento antes de se aplicar.